比较稳定得干了这么多年,谁能想到一年内能处理4起内存泄露问题呢?
第一则比较简单,运营人员操作时遭遇经典弹窗《计算机的内存不足》。打开任务管理查看,未发现高占用的应用程序。
找运维获得管理员账户,打开任务管理器,发现亚信安全杀毒软件进程占用内存最多。运维通过管理后台卸载杀毒软件后恢复正常。
问题反馈软件厂家,厂家调查回复,用户登录时会在右下角弹出软件运行状态窗口,该窗口存在内存泄露问题,假如用户未关闭该窗口,则会一直泄露内存,最终导致内存不足。
因为该问题发生多次,(服务器会有很多登录后不管的session),部分服务器由运维统一卸载该软件以解决问题。
第[……]